1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu DETAY PROGRAMCİLİK DANİSMANLİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir. İletişim: [email protected], 0850 302 3252.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri, kullanıcı ve şirket hesap bilgileri, müşteri işlem ve satış kanalı operasyon kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri, işlem güvenliği kayıtları ile hizmet kullanım bilgileri işlenebilir. Bağlanan pazaryerinin izin verdiği ölçüde sipariş operasyonunda yer alan bilgiler de yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; üyeliğin ve sözleşmenin kurulması veya ifası, e-ticaret entegrasyonlarının sağlanması, müşteri desteği, bilgi güvenliği, hata ve kötüye kullanımın önlenmesi, finans ve muhasebe işlemleri ile hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
İşleme faaliyetleri KVKK'nın 5. ve uygulanabildiği ölçüde 6. maddelerinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülme, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya kullanılması, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
4. Toplama yöntemi
Veriler web sitesi, DetayEntegre uygulaması, iletişim kanalları, destek talepleri ve kullanıcının açıkça yetkilendirdiği entegrasyonlar üzerinden elektronik ortamda toplanır. Amazon mağazası bağlantısında veriler, kullanıcı Amazon OAuth ekranında izin verdikten sonra Amazon Selling Partner API üzerinden alınır.
5. Aktarım
Kişisel veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli barındırma, güvenlik, iletişim ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurumlarına ve hukuki danışmanlara yalnızca amaçla sınırlı ve mevzuata uygun biçimde aktarılabilir. Amazon Selling Partner API üzerinden alınan Amazon bilgileri dış taraflarla paylaşılmaz.
6. Saklama süresi
Veriler ilgili işleme amacı, sözleşme ilişkisi ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Bağlantının kaldırılması yeni senkronizasyonu durdurur; yasal veya operasyonel kaydı gerekli olmayan bağlantı kimlik bilgileri kullanılamaz hâle getirilir.
7. KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurunuzu talebinizi ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiyi içerecek şekilde [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, uygulanabilir mevzuatta öngörülen yöntem ve sürelerde yanıtlanır.